Platby, prodloužení a zrušení služby

Faktury, platby a zrušení služby najdete v zákaznické zóně. Ceny jsou konečné – nejsme plátci DPH.

Zaplacení faktury

1. V zákaznické zóně otevřete Invoices (Faktury) a fakturu k zaplacení.
2. Zvolte platební metodu a zaplaťte. Máte-li na účtu kredit (například odměnu z affiliate programu), můžete jím fakturu uhradit.

Nová objednávka, která není zaplacená do 7 dnů, se automaticky zruší.

Období a slevy

Platit můžete týdně, měsíčně, čtvrtletně (−5 %) nebo ročně (−15 %). Období si volíte při objednávce. Týdenní platba je dražší – hodí se spíš na vyzkoušení.

Prodloužení

• Fakturu na další období vám vystavíme 7 dní před koncem zaplaceného období a pošleme upozornění e-mailem. Zaplatit ji je potřeba do konce období.
• 2 dny po splatnosti se nezaplacená služba pozastaví (server se vypne, data zůstanou).
• 14 dní po splatnosti se služba zruší a data se nevratně smažou.

Zaplacením faktury před zrušením se pozastavená služba sama obnoví.

Zrušení služby

V zákaznické zóně otevřete službu a zvolte zrušení. Máte dvě možnosti:

• ke konci období – server běží do konce zaplaceného období a pak se zruší,
• okamžitě – server se ukončí hned a data se smažou.

Před zrušením si stáhněte zálohu všeho, co chcete zachovat. Po zrušení data nejde obnovit.

Podrobná pravidla jsou v obchodních podmínkách. Jako spotřebitel máte také právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů.